Pós-Graduação a Distância em
MBA em Gestão de Serviços
12 Meses
450 horas
Plataforma Disponível 24h
Curso 100% Digital
MBA em Gestão de Serviços
MBA em Gestão de Serviços
🛎️ Por que fazer este MBA?
✔️ Excelência no Atendimento – Aprenda a criar experiências memoráveis que encantam e fidelizam clientes.
✔️ Gestão da Qualidade em Serviços – Implante padrões de qualidade para garantir eficiência e satisfação contínua.
✔️ Estratégias de Serviços – Desenvolva modelos de negócio centrados no cliente, com foco em inovação e valor percebido.
✔️ Gestão de Pessoas e Equipes – Saiba liderar e motivar times para entregar serviços com alto desempenho.
✔️ Tecnologia e Inovação em Serviços – Utilize ferramentas digitais e automações para elevar a produtividade e o diferencial competitivo.
🚀 Para quem é este MBA?
✅ Profissionais que atuam com atendimento, operações e gestão de serviços em qualquer setor.
✅ Gestores e líderes que desejam elevar o padrão de qualidade e eficiência nas entregas.
✅ Empreendedores que buscam estruturar e escalar seus negócios com foco no cliente.
📢 Transforme o jeito de entregar valor com gestão eficiente e foco na experiência do cliente!
👉 Inscreva-se agora e destaque-se na excelência em serviços!
Gestão de Conhecimentos e Avaliação de Desempenho
Gestão de Pessoas
Comunicação Interpessoal
Gestão e Inovação
Gestão de Custos e Formação de Preços
Análise de Mercado
Estratégias de Vendas
Marketing
Gestão de Qualidade e Gerenciamento de Rotina"

INVESTIMENTO
Internet
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eBooks em PDF
eBooks em PDF
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Duração: 04 meses
Duração: 06 meses
Duração: 12 meses
*Parcela: R$
144,90
*Parcela: R$
97,90
*Parcela: R$
49,90
Total: 04 parcelas
Total: 06 parcelas
Total: 12 parcelas
Inscreva-se
Ainda com dúvidas?
*Conferir plano diferenciado para convênio empresa e grupos.
Matrículas: Abertas em fluxo contínuo (entrada em qualquer momento)
Disciplinas: Em formato de vídeo-aulas, e-books, atividades online, simulações, e materiais extras.
Acompanhamento intensivo por equipe de tutores online / fóruns, muita dinâmica e interatividade e suporte técnico capacitado.
Equipe de professores altamente experientes, certificados e com vasta atuação no mercado.
